Czy warto tworzyć sieć placówek medycznych?

Paweł Jarosz

Wielu właścicieli NZOZ-ów posiadających jedną placówkę zastanawia się, czy skupić się tylko na jej rozbudowaniu, czy też tworzyć kolejne pod tą samą marką. Dylemat wydaje się prosty do rozwiązania, bowiem sieć daje większą siłę i możliwości.

Siła synergii w przypadku sieci placówek medycznych jest niewątpliwa. Pojedyncza placówka nie ma takich możliwości jak kilka czy kilkanaście placówek, nie mówiąc już o kilkudziesięciu. Pierwszą ogromną korzyścią posiadania sieci jest spójny wizerunek wszystkich prowadzonych działań w ramach wszystkich specjalizacji i POZ. Bez względu na to, jaki profil mają placówki – warto ich wizerunek ujednolicić. Na tle warunków panujących na rynku usług medycznych – wspólna strona internetowa, wspólny logotyp oraz jednolita marka to niewątpliwie przewaga konkurencyjna, która znacząco wpływa na wzrost liczby pacjentów. W danej społeczności rośnie świadomość marki oraz jej rozpoznawalność. Warto przy tym dodać, że przed zjednoczeniem placówek pod wspólną banderą trzeba zadać sobie sporo trudu, aby sprawnie ujednolicić brand. Czynnikami decydującymi przy wyborze brandu są przede wszystkim:

• zakres usług,

• obszar, na którym działa dana sieć

• czynniki marketingowe.

Spójny wizerunek sieci to nie tylko logotypy, identyczne bannery na budynku, ale też jednolita identyfikacja wizualna wewnątrz placówek: podobna odzież medyczna czy kolorystyka i wystrój.

W grupie taniej

Poza wizerunkiem, olbrzymią korzyścią posiadania sieci placówek jest aspekt czysto ekonomiczny. Jeśli placówki, już pod tą samą marką, działają w jednej firmie, bądź są w jednej grupie kapitałowej, mogą śmiało oszczędzać na wspólnych zakupach. W sieci wszystkie sprawy załatwia się hurtowo, co wpłynie nie tylko na rabat, który będzie udzielany ze względu na wielkość zamówienia, ale i na szacunek u dostawców sprzętu medycznego. Poza zakupami, prowadząc sieć w jednej firmie, możemy skorzystać np. na usługach księgowych. Nie wspomnę już o kadrze zarządzającej. Menedżer jednej placówki z łatwością poprowadzi dwie placówki nawet o różnym profilu. Posiadając podmioty o podobnym charakterze, łatwiej też rekrutować kadrę medyczną, która w sieci widzi szanse na stabilniejszego partnera. Dodatkowym atutem jest możliwość przesuwania personelu pomiędzy placówkami uwarunkowana potrzebami zarówno właściciela sieci, jak i samego personelu (przeprowadzka, zmiana miejsca podstawowej pracy, zmiana profilu działania, dywersyfikacja usług).

Kompleksowa opieka
nad pacjentem

Sieć zapewnia pacjentom lepszą dostępność usług medycznych na danym obszarze oraz pozwala śmiało realizować bardzo modną koncepcję kompleksowej opieki nad pacjentem. Zwykle jest tak, że pacjent np. po wizycie u ortopedy szuka „na mieście” rehabilitanta czy pracowni, w której mógłby zrobić badanie USG barku. W przypadku zdywersyfikowanej palety usług oraz posiadania kilku placówek pod jedną marką, możemy świadczyć usługi medyczne z różnych dziedzin medycyny, w wielu miejscach obszaru, na którym działamy. Przysparza to korzyści właścicielom, jak i samym pacjentom, którzy sprawnie kierowani, wszystkie swoje potrzeby mogą realizować w jednej sieci. W ramach kompleksowej opieki nad pacjentem można wprowadzić infolinię dla wszystkich placówek, co usprawnia komunikację z pacjentami.

Synergia, bo 2 + 2 = 5

Dzięki jednemu ośrodkowi zarządzania, sieć pozwala na wprowadzenie standardów, które można realizować w obrębie różnych placówek wg ujednoliconych zasad. Poszczególne placówki lepiej funkcjonują, są lepiej rozpoznawalne w instytucjach takich jak Sanepid czy NFZ, mają jednolitą politykę pracy personelu czy komunikacji z pacjentem. Więcej placówek to więcej pomieszczeń. Każde pomieszczenie ma inną specyfikę i pozwala realizować często różne rodzaje usług.

Konkludując, argumentów za posiadaniem sieci, zamiast jednej dużej rozbudowanej placówki, jest wiele, ale przede wszystkim spójny komunikat, jaki otrzymuje pacjent: mamy większe możliwości niż konkurencja! Wybierz nas, bo nie ogranicza nas ani zakres oferowanych usług, ani przestrzeń, ani miejsce świadczonych usług. Warto jednak dodać, że sam proces budowania sieci niekiedy jest dużo trudniejszy niż rozbudowa jednej placówki, ale jak to w życiu (a w medycynie szczególnie) bywa: coś za coś!

Najpopularniejsze artykuły

Ile trwają studia medyczne w Polsce? Podpowiadamy!

Studia medyczne są marzeniem wielu młodych ludzi, ale wymagają dużego poświęcenia i wielu lat intensywnej nauki. Od etapu licencjackiego po specjalizację – każda ścieżka w medycynie ma swoje wyzwania i nagrody. W poniższym artykule omówimy dokładnie, jak długo trwają studia medyczne w Polsce, jakie są wymagania, by się na nie dostać oraz jakie możliwości kariery otwierają się po ich ukończeniu.

W jakich specjalizacjach brakuje lekarzy? Do jakiego lekarza najtrudniej się dostać?

Problem z dostaniem się do lekarza to dla pacjentów codzienność. Największe kolejki notuje się do specjalistów przyjmujących w ramach podstawowej opieki zdrowotnej, ale w wielu województwach również na prywatne wizyty trzeba czekać kilka tygodni. Sprawdź, jakich specjalizacji poszukują pracodawcy!

Na czym polega świadoma pielęgnacja twarzy?

Świadoma pielęgnacja twarzy to trend, który wykracza poza zwykłe stosowanie kosmetyków. To przede wszystkim umiejętność słuchania swojej skóry, rozumienia jej aktualnych potrzeb i podejmowania decyzji pielęgnacyjnych opartych na wiedzy o składnikach aktywnych. Na czym polega świadoma pielęgnacja twarzy? Na zastąpieniu przypadkowych zakupów celowanym działaniem, minimalizacji ryzyka podrażnień i maksymalizacji efektywności.

Suplementacja na diecie ketogenicznej — czego potrzebuje organizm i jak uzupełniać niedobory

Dieta ketogeniczna, znana również jako dieta keto, to sposób żywienia charakteryzujący się bardzo niskim spożyciem węglowodanów (zazwyczaj poniżej 50 gramów dziennie), umiarkowaną ilością białka i wysoką zawartością zdrowych tłuszczów. Taka proporcja makroskładników zmusza organizm do zmiany głównego źródła energii z glukozy na ketony – związki powstające z rozkładu tłuszczów w wątrobie. Stan metaboliczny, w którym ciała ketonowe stają się podstawowym paliwem dla komórek, nazywamy ketozą. Z medycznego punktu widzenia dieta niskowęglowodanowa może wspierać redukcję masy ciała, poprawę kontroli glikemii u osób z insulinoopornością oraz korzystnie wpływać na profil lipidowy krwi, choć wymaga świadomego planowania, aby uniknąć niedoborów składników odżywczych.

Wczesny hormonozależny rak piersi – szanse rosną

Wczesny hormonozależny rak piersi u ponad 30% pacjentów daje wznowę nawet po bardzo wielu latach. Na szczęście w kwietniu 2022 roku pojawiły się nowe leki, a więc i nowe możliwości leczenia tego typu nowotworu. Leki te ograniczają ryzyko nawrotu choroby.

10 000 kroków dziennie? To mit!

Odkąd pamiętam, 10 000 kroków było złotym standardem chodzenia. To jest to, do czego powinniśmy dążyć każdego dnia, aby osiągnąć (rzekomo) optymalny poziom zdrowia. Stało się to domyślnym celem większości naszych monitorów kroków i (czasami nieosiągalną) linią mety naszych dni. I chociaż wszyscy wspólnie zdecydowaliśmy, że 10 000 to idealna dzienna liczba do osiągnięcia, to skąd się ona w ogóle wzięła? Kto zdecydował, że jest to liczba, do której powinniśmy dążyć? A co ważniejsze, czy jest to mit, czy naprawdę potrzebujemy 10 000 kroków dziennie, aby osiągnąć zdrowie i dobre samopoczucie?

Polisa jako element wsparcia finansowego – jak zadbać standard życia najbliższych?

Materiał marketingowy: W dynamicznie zmieniającym się świecie poczucie stabilizacji staje się jedną z najcenniejszych wartości. Ubezpieczenie na życie może pomóc złagodzić finansowe skutki trudnych sytuacji i wesprzeć bliskich w razie zdarzeń losowych.

Życie z wszywką alkoholową: Jak się przygotować i co zmienić w codziennym funkcjonowaniu?

Alkoholizm jest poważnym problemem zdrowotnym, który dotyka wiele osób na całym świecie. Wszywka alkoholowa jest jedną z metod wspomagających walkę z tym uzależnieniem – mały implant, zawierający substancję disulfiram, który wchodzi w reakcję z alkoholem i wywołuje nieprzyjemne objawy po jego spożyciu. Wszywka alkoholowa stała się popularną opcją terapii w miastach takich jak Siedlce, gdzie coraz więcej osób szuka skutecznych sposobów na zerwanie z nałogiem. Jakie zmiany w codziennym funkcjonowaniu przynosi życie z wszywką i jak się do tego przygotować?

Rzeczpospolita bezzębna

Polski trzylatek statystycznie ma aż trzy zepsute zęby. Sześciolatki mają próchnicę częściej niż ich rówieśnicy w Ugandzie i Wietnamie. Na fotelu dentystycznym ani razu w swoim życiu nie usiadł co dziesiąty siedmiolatek. Statystyki dotyczące starszych napawają grozą: 92 proc. nastolatków i 99 proc. dorosłych ma próchnicę. Przeciętny Polak idzie do dentysty wtedy, gdy nie jest w stanie wytrzymać bólu i jest mu już wszystko jedno, gdzie trafi.

Lecytyna sojowa – wszechstronne właściwości i zastosowanie w zdrowiu

Lecytyna sojowa to substancja o szerokim spektrum działania, która od lat znajduje zastosowanie zarówno w medycynie, jak i przemyśle spożywczym. Ten niezwykły związek należący do grupy fosfolipidów pełni kluczową rolę w funkcjonowaniu organizmu, będąc podstawowym budulcem błon komórkowych.

Choroby wirusowe u dzieci – jakie powinieneś znać?

Wirusowe choroby wieku dziecięcego to jedne z najczęstszych powodów wizyt u pediatry. Choć wiele z nich przebiega łagodnie, niektóre mogą prowadzić do groźnych powikłań, zwłaszcza u dzieci z obniżoną odpornością. Dzięki szczepieniom część z powszechnie występujących schorzeń udało się niemal całkowicie wyeliminować, jednak nie oznacza to, że nie stanowią one zagrożenia dla zdrowia najmłodszych. Warto więc znać ich objawy, aby móc odpowiednio zareagować w przypadku zakażenia.

Wrzody żołądka – objawy i przyczyny. Jakie badania wykonać?

Choroba wrzodowa żołądka i dwunastnicy (potocznie określana również mianem wrzodów żołądka) jest kojarzona przede wszystkim ze stresem – przy czym tak naprawdę ma on niewielkie znaczenie w procesie powstawania tego schorzenia. Jak rozpoznać wrzody żołądka? Gdzie boli brzuch w przebiegu choroby wrzodowej i z jakimi objawami należy zgłosić się do lekarza?